史上最长618落幕，天猫公布亮眼成绩单。近日，天猫总裁刘博透露，今年618全周期，天猫剔除退款后的GMV同比增长10%，平台购买用户数双位数增长。 此前，电商行业普遍采用下单GMV或支付GMV，无平台主动披露剔除退款后的GMV。而这一数据是品牌商家实际入账收入，天猫主动亮出“底牌”，该增速超社零5%和网零8.5%，创三年来最大增幅。 易观数据显示，618全周期综合电商大盘GMV同比增长9.4%，淘宝占综合电商平台62.4%市场份额，淘宝天猫份额领先且增速领跑。 过去天猫以下单GMV为第一指标，今年调整为剔除退款后商家真实成交。刘博强调商家需要真实指标，虽调整挑战大，但要改变惯性、考核及投资人预期，说服商家接受新规则。 服饰品牌茵蔓创始人方建华认可平台变革，称天猫将“剔除退款后的GMV”作为关键指标，体现追求真实交易价值决心。茵蔓成交同比增长超50%，排名上升16名，确收高同比双位数增长。 美国维生素矿物质品牌Doctor'sBest总经理沈可认为，这届618是电商“祛魅”，回归商业本质。知名护发品牌Gotukola定下成交翻倍目标，比利时鱼油品牌WHC简化购物链路，日本乐敦店铺成交同比增长91%。 今年天猫618首次采用“官方立减”，发货前退货率和88VIP群体退货率下降。新品打爆数量井喷，破千万和破百万新品数量同比增110%和192%，88VIP会员破5000万，品牌会员数同比增15%。 全球设计师集合品牌Fabrique同比增长超40%，大码内衣品牌菇娘家618同比增长70%，新锐头皮护理品牌EHD新增会员超4.5万，会员销售额同比增长223%。 今年3月，天猫启动“扶优”策略，试点优质品牌限时返佣激励，90%品牌达成双位数高增长。618前夕，淘宝天猫与小红书合作，“红猫计划”转化ROI明显高于单渠道。 截至6月18日24点，453个品牌成交破亿，同比增长24%，81个直播间成交破亿，国补品类成交额同比增长116%。天猫618注重真实成交，标志电商从内卷走向高质量发展新阶段。
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